METAS DEL CRM
CRM
(GESTIÓN DE RELACIONES CON LOS CLIENTES)
Es un termino que ayuda a una empresa a gestionar las relaciones de sus clientes de manera organizada.
METAS DE CRM
- Utilizar las relaciones existentes para generar ingresos.
- Utilizar información integrada para dar un servicio excelente.
- Introducir procedimientos de venta mas continuos.
- Crear nuevo valor y generar lealtad.
- Implementar una estrategia de solución mas creativa.
Comentarios
Publicar un comentario